PIECES Extra är ett digitalt lojalitetsprogram där du samlar poäng för varje köp du gör i PIECES-appen och på PIECES.com, allt lagrat på ett och samma ställe.

När du samlar poäng låser du upp exklusiva erbjudanden, belöningar, evenemangsinbjudningar och mycket mer. När du tjänat ihop 1 000 poäng, skapas en bonuskupong i din PIECES-app eller på din "My Account"-sida. Du kan använda bonuskupongen både i PIECES-appen och på PIECES.com.

YDu hittar alla kvitton från dina onlineköp på ditt medlemskonto i PIECES-appen eller på PIECES.com under "My Account".

Medlemdskapet är gratis, men du måste vara 16+ för att bli medlem.

Du hittar ditt medlems-ID på "My Account"-sidan på PIECES.com eller i PIECES-appen.

PIECES Extra är endast tillgängligt för kunder med giltiga konton på PIECES.com.

Du måste skapa ett konto via PIECES.com.

Vi kan inte spåra och ge poäng för tidigare beställningar, till exempel om du inte hade något konto när du gjorde beställningen, inte var inloggad när du gjorde beställningen och/eller om du inte identifierade dig med ditt medlems-ID hos kassören i butiken.

Vårt lojalitetsprogram startade den 28 oktober 2025. Från och med detta datum började du även samla poäng om du var inloggad på ditt giltiga och bekräftade konto på PIECES.com eller vår PIECES-APP.

Alla dina köp i butik och online belönas med poäng. 1 kr = 1 poäng

Dina poäng kommer att visas under "My Account" cirka 24 timmar efter att du tjänat in dem.

Du hittar dina senaste erbjudanden och belöningar på din kontosida i PIECES-appen eller på PIECES.com.

Observera att vissa belöningar inte kan kombineras med andra kampanjer eller reavaror. Regler och villkor kan gälla.

Du får en belöning ungefär 24 timmar efter att du har samlat 1 000 poäng på din profil.

Online: Belöningen är en rabattkod. Denna kod måste läggas till i din varukorg innan du går till kassan.

Skriv in koden i fältet "Rabattkod" och tryck på "Skicka" för att den ska tillämpas. Belöningen slutar gälla 90 days efter att du fått den.

Belöningen syns på din kontosida ungefär 24 timmar efter att du har nått dina 1 000 poäng. Kontakta vår kundtjänstom du upplever problem.

Räkna med en fördröjning på upp till 2 dagar medan vårt system behandlar din belöning. Kontakts kundtjänsten om du fortfarande inte ser den.

Belöningen måste användas inom 90 days, och du hittar utgångsdatumet under varje belöning på kontosidan på PIECES.com eller i PIECES-appen.

Ja. Intjänade poäng sparas på ditt konto i ett år från det datum de tjänades. De tas automatiskt bort från din profil efter ett år. Ett undantag gäller om du returnerar en eller flera varor – i detta fall dras poängen som tjänats in från köpet av de returnerade varorna av så snart returen har behandlats.

Du hittar alla dina kvitton på din kontosida PIECES.com eller i PIECES-appen.

För att få ditt välkomsterbjudande på 15% måste du skapa ett konto via PIECES-appen eller på PIECES.com. När du har skapat ditt konto får du ett e-postmeddelande där du ombeds bekräfta det. För att få ditt välkomsterbjudande måste du bekräfta ditt konto genom att klicka på bekräftelselänken i e-postmeddelandet. Så snart du har bekräftat får du ett välkomstmejl med ett välkomsterbjudande på 15% rabatt. När ditt konto har bekräftats kommer välkomsterbjudandet att tillämpas automatiskt i kassan. Om rabatten på 15% inte tillämpas, prova att logga ut och logga in igen. Om det inte hjälper kontakta vårtkundtjänst-team.

Du hittar ditt medlems-ID i PIECES-appen eller på PIECES.com på din kontosida. Det är en QR-kod, som är unik för varje medlem.

Nej. Ditt PIECES Extra-medlemskap är endast giltigt i det land du bor i.

När du löser in en rabatt eller belöning kan den inte returneras eller återanvändas. Om du returnerar en vara kommer poängen du tjänat på den varan att dras av från ditt poängsaldo.

Vi strävar efter att göra medlemskapet givande för alla. För att säkerställa rättvisa ber vi vänligen alla medlemmar att delta ärligt. Om vi upptäcker någon aktivitet som verkar misstänkt, vare sig den är otillbörlig eller olaglig, förbehåller vi oss rätten att stänga av eller återkalla din åtkomst till PIECES Extra och dess förmåner.